L’ intelligence artificielle est un allié pour l’humain dans bien des domaines. Cependant elle a aussi des failles qui ne lui permettent pas d’égaler l’homme.

L’Intelligence artificielle : Y A-T-Il Des Limites A Cette Technologie ?

Ah l’ intelligence artificielle ! Rien que ce terme nous transporte dans un monde où tout est automatisé. On reste assis et par commande vocale ou autre geste précommandé, tout se fait des machines que rien ne peut arrêter. Vraiment ?…
L’intelligence artificielle combinée à l’expertise humaine est une stratégie clé pour une meilleure gestion la relation client.

Intégrer L’Intelligence Artificielle À Sa Relation Client

C’est indéniable, l’intelligence artificielle fait partie intégrante de notre quotidien, et ce, qu’on le veuille ou pas. Encore plus, dans notre expérience client, car nous sommes, pour la plupart, des consommateurs ultras connectés.…
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L’Intelligence Artificielle : Pour Une Relation Client Optimale

L’intelligence artificielle (IA) n’a pas toujours été au cœur de la relation client comme on peut le voir aujourd’hui. En effet, quelques années auparavant, le contact avec une enseigne, par exemple, se faisait par le biais de canaux…