A l’occasion du 53eme anniversaire de l’indépendance de l’ile Maurice, nous tenons à vous dresser le portrait de cet état insulaire pivot de l’océan indien.

12 mars 2021 : Bon anniversaire à l’île Maurice

Eh oui, cela fait déjà 53 que le petit état insulaire de l’océan indien a gagné son indépendance. A l’époque, le pays était une colonisation anglaise. Aujourd’hui, l’île est le refuge d’un peuple riche en histoire et en culture.…
La femme un atout de taille souvent mise de cote en centre d’appel. Voici un tour d’horizon sur les avantages d’avoir une femme en centre de contacts.

La femme, indispensable en centre d’appels

En ce 8 mars, journée internationale de la femme, comment ne pas faire un clin d’œil aux femmes de notre secteur ? En effet, si dans beaucoup de pays l’égalité hommes-femmes est au cœur des débats quotidien, à l’île Maurice,…
Non seulement l’île Maurice excelle dans l’outsourcing et les finances, mais désormais, elle a aussi la casquette du pays le plus développée d’Afrique

L’île Maurice reconnu comme un pays en développement potentiel

Le saviez-vous ? Chaque année, un rapport sur le développement humain et l’anthropocène est rédigé par le PNUD. Effectivement, Le Programme des Nations Unies pour le Développement vise à cerner les diversenjeux et problématiques…
Le démarchage téléphonique est une pratique longtemps plafonné par l’Opt-In se voit désormais libre de toutes restrictions.

Quand le Conseil d’Etat redonne de l’aplomb au démarchage téléphonique

C’est peu de le dire, le Conseil d’Etat vient en effet de faire un bon nombre d’heureux. En effet, ce 12 février, le Conseil d’Etat a annoncé l’annulation de la mesure antidémarchage. Mesure, qui selon certains, s’est révélée…
Maurice est considérée comme un havre de sureté comparé à d’autres pays dont le bilan des morts de cesse de s’alourdir.

Venir à l’île Maurice durant la pandémie

Alors que le monde est toujours paralysé par la pandémie, l’île Maurice, perdu au milieu de l’océan indien, peut se vanter de pouvoir souffler. En effet, bien que cela soit sujet à controverse, l’île Maurice est considérée comme…
Intégrer des conseillers chats dans sa stratégie marketing est un moyen pour une firme d’assurer une réactivité constante auprès de sa clientèle.

Les Conseillers Chats : Misez Sur Leur Présence Pour Boostez Votre Réactivité

Comme vous le savez probablement, c’est important pour une entreprise d’atteindre la satisfaction client à tout prix. Cela implique de répondre aux attentes de ces derniers et dans cette optique, la réactivité est un must. C’est…
Le RGPD impacte les centres d’appels médicaux impliqués dans la collecte et le traitement des données. Ainsi, leurs missions sont soumises à divers règlements.

Les Appels Médicaux : La Protection Des Données Est Au Cœur De Cette Activité

Comme vous le savez probablement, les droits des citoyens européens ont été renforcés depuis le 25 mai 2018. En effet, ils peuvent mieux maîtriser leurs données privées grâce au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).…
En parcourant cet article, vous découvrirez pourquoi vous devriez opter pour l’île Maurice pour votre déploiement offshore. Les nombreux avantages en font un vrai paradis fiscal de choix !

Déploiement Offshore : Pourquoi Opter Pour L’île Maurice

En prenant la décision de vous implanter à l’île Maurice en tant qu’entreprise, sachez que vous bénéficiez d’une fiscalité plus qu’attractive. Même s’il est considérable et non négligeable, ce n’est pas le seul avantage…
En externalisé, la gestion d’appels devient un atout d’optimisation pour votre relation client. Voici comment exploiter cette activité avec Call Center île Maurice.

Île Maurice : La Destination A Privilégier Pour Confier Votre Gestion D’Appels

Vos clients sont la force vive de votre entreprise. Si vous savez comment leur apporter satisfaction, ils achèteront toujours chez vous et continueront à vous envoyer de nouveaux clients grâce au bouche à oreille. Vous savez déjà qu'il…
Le 12 Mars nous célébrions la fête de l'indépendance de l’île Maurice. Découvrez à travers cet article les différents connotations du quadricolore.

Joyeux 52ème Anniversaire à l’île Maurice

En ce 12 mars, il serait indigne d’oublier notre petite île. En effet, hier l’île célébrait le 52ème anniversaire de son indépendance. Libérée de la colonisation anglaise en 1968, Maurice a lentement mais sûrement parcouru…