
Les Conseillers Chats : Misez Sur Leur Présence Pour Boostez Votre Réactivité
Ile Maurice
Comme vous le savez probablement, c’est important pour une entreprise d’atteindre la satisfaction client à tout prix. Cela implique de répondre aux attentes de ces derniers et dans cette optique, la réactivité est un must. C’est…

Les Appels Médicaux : La Protection Des Données Est Au Cœur De Cette Activité
Cadre Légal
Comme vous le savez probablement, les droits des citoyens européens ont été renforcés depuis le 25 mai 2018. En effet, ils peuvent mieux maîtriser leurs données privées grâce au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).…

Déploiement Offshore : Pourquoi Opter Pour L’île Maurice
Fiscalité
En prenant la décision de vous implanter à l’île Maurice en tant qu’entreprise, sachez que vous bénéficiez d’une fiscalité plus qu’attractive. Même s’il est considérable et non négligeable, ce n’est pas le seul avantage…

Île Maurice : La Destination A Privilégier Pour Confier Votre Gestion D’Appels
Ile Maurice
Vos clients sont la force vive de votre entreprise. Si vous savez comment leur apporter satisfaction, ils achèteront toujours chez vous et continueront à vous envoyer de nouveaux clients grâce au bouche à oreille.
Vous savez déjà qu'il…

Joyeux 52ème Anniversaire à l’île Maurice
Ile Maurice
En ce 12 mars, il serait indigne d’oublier notre petite île. En effet, hier l’île célébrait le 52ème anniversaire de son indépendance. Libérée de la colonisation anglaise en 1968, Maurice a lentement mais sûrement parcouru…

L’île Maurice, opportunité de valeur pour lancer votre startup
Ile Maurice
Lancer sa startup est souvent une décision impactante. De ce fait, chaque décision prise en ce sens est fortement réfléchie. Une startup est par définition une jeune entreprise avec un fort potentiel de développement. Et vous savez quoi ?…

La Mauricienne : du pétillant dans votre relation client
Ile Maurice
Hier, 8 mars, nous célébrions la journée internationale de la Femme. Comme chaque année, callcenterilemaurice.com met l’accent sur l’importance de la femme mauricienne dans le secteur des TIC et du BPO. A l’instar de l’histoire…

Maurice, Madagascar, Maroc, Tunisie … Où Externaliser ?
Acteur
L’externalisation est depuis plus de deux décennies, devenue une pratique commune dans les entreprises. Les sociétés comme la vôtre, y trouvent avantages en termes de temps, d’argent et de ressources humaines. D’ailleurs, nous vous…

TIC : Maurice Progresse Vers Le Respect Des Normes De la RGPD
Cadre Légal
Ce jeudi 16 janvier, Deepak Balgobin a affirmé que l’état insulaire est en phase de faire partie de la liste RGPD de l’Union Européenne. D’ailleurs, le gouvernement mauricien met tout en œuvre pour réaliser ce projet.
À l’occasion…

Comment S’Assurer De Sa Conformité Au RGPD ?
Cadre Légal
Comme nous le savons tous déjà, les données sont recueillies par les entreprises à des fins d’analyse et pour la mise au point de stratégies marketing. Afin de gagner la confiance des clients, ces sociétés doivent à tout prix respecter…