Quand le Conseil d’Etat redonne de l’aplomb au démarchage téléphonique
Cadre Légal
C’est peu de le dire, le Conseil d’Etat vient en effet de faire un bon nombre d’heureux. En effet, ce 12 février, le Conseil d’Etat a annoncé l’annulation de la mesure antidémarchage. Mesure, qui selon certains, s’est révélée…
Les Appels Médicaux : La Protection Des Données Est Au Cœur De Cette Activité
Cadre Légal
Comme vous le savez probablement, les droits des citoyens européens ont été renforcés depuis le 25 mai 2018. En effet, ils peuvent mieux maîtriser leurs données privées grâce au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).…
TIC : Maurice Progresse Vers Le Respect Des Normes De la RGPD
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Ce jeudi 16 janvier, Deepak Balgobin a affirmé que l’état insulaire est en phase de faire partie de la liste RGPD de l’Union Européenne. D’ailleurs, le gouvernement mauricien met tout en œuvre pour réaliser ce projet.
À l’occasion…
Comment S’Assurer De Sa Conformité Au RGPD ?
Cadre Légal
Comme nous le savons tous déjà, les données sont recueillies par les entreprises à des fins d’analyse et pour la mise au point de stratégies marketing. Afin de gagner la confiance des clients, ces sociétés doivent à tout prix respecter…
Comment Appliquer Efficacement Le RGPD A L’IA?
Cadre Légal
Alors que le marché de l’Intelligence Artificielle ( IA) était latent durant de nombreuses années, récemment celui-ci explose et regorge désormais d’innovations. D’ailleurs, le pays dominant cette filière est la Chine, particulièrement…
Un Amendement Contre Les Centres d’Appels Offshore
Cadre Légal, InformationL’externalisation ou encore la délocalisation des divers services tels que le SAV est maintenant pratique commune. Pour plus d’avantages, surtout au niveau du coût, la plupart des entreprises optent pour l’ offshore. Conséquemment,…
Opt’in : Un Sentiment De Trêve Pour Les Centres D’Appels
Cadre Légal, InformationCela fait plus d’un an que les consommateurs inscrits sur Bloctel augmentent les attaques contre le marketing téléphonique « sauvage ». La situation est telle que le législateur français a décidé de prendre des actions en déposant…