
Prospection par e-mail - travailler avec un freelance
AcquisitionFaire une campagne d’emails marketing ne s’improvise pas. L’entreprise a le choix entre une agence spécialisé (un centre de contact) et un prestataire travaillant en freelance pour confier cette tâche. Sous-traiter la conception d’email…

Prise de Rendez-vous Comment Réussir ?
AcquisitionMême pour les professionnels de la relation client, la prise de rendez-vous dans un centre d’appel est une des formes d’opérations de marketing, plus précisément le télémarketing des plus complexes. En somme, la tache consiste à contacter…

Utiliser Le Calling A Votre Avantage
AcquisitionLe calling est sans aucun doute un outil particulièrement puissant. Il permet de répondre à de nombreuses problématiques vécues par les entreprises. Que ce soit pour soutenir leur croissance, améliorer leurs services ou développer leur…

Génération Leads : Quelles Erreurs Ne Pas Commettre
AcquisitionLes leads ont une valeur énorme pour chaque entreprise : il s’agit des personnes ayant indiqué qu’elles étaient intéressées par votre produit ou votre service en vous donnant des informations sur elles (adresse email, numéro de téléphone,…

5 Points Pour Optimiser Votre Prospection
AcquisitionVous avez besoin de décrocher de nouveaux clients ? Pour pouvoir les trouver, il vous faudra passer par l’obligatoire prospection téléphonique. Un exercice moins facile qu'il n'y paraît pour un objectif pourtant simple, obtenir un rendez-vous.
Depuis…

Le télémarketing en B2B
Acquisition
La plupart des entreprises opèrent dans le cadre d’un commerce B2C, c’est-à-dire qu’elles traitent avec des particuliers. Cependant, une autre forme de commerce devient de plus en plus connue, celle du B2B. En l’occurrence,…

Externalisation de la qualification de fichiers
Acquisition
Les entreprise doivent de plus en plus rester proches de leurs clients, leurs prouver qu’elles sont à l’écoute. Afin qu’une entreprise soit prospère, elle doit faire de sa relation client un pilier majeur de sa stratégie. Les clients…

3 tendances du télémarketing en 2016
Acquisition
Le monde est en constante évolution. Ce n’est plus un secret pour personne, la digitalisation devient omniprésente au sein des entreprises. Afin de pouvoir se développer et faire face à la concurrence, plusieurs entreprises ont été…

Points importants de la vente par correspondance
AcquisitionC’est un fait indéniable, se mettre à la page et offrir à ses clients un service de vente par correspondance est un atout majeur que ce soit pour la relation client ou pour les chiffres d’affaires. Cependant, il y a certains points essentiels…

Vente par correspondance
AcquisitionLa vente est le procéder par lequel un commercial incite un individu à acquérir un produit ou service. De nos jours dû au progrès de la technologie il est possible d’effectuer ce procéder à distance, cela s’appelle la vente par correspondance.…