A l’occasion de l’International Girls in ICT Day Mauritius, plus de 110 employées du secteur des TIC se sont réunies pour partager leur expérience et proposer des conseils.
Le call center en offshore connaît un bel essor, car suite à sa délocalisation, les normes du RGPD sont respectées, et des emplois sont créés, entre autres.
Le déploiement de la 5G à Maurice sera bientôt une réalité, ce qui entrainera des changements dans le secteur public et plein de facilités en général.
Le mardi 9 avril 2019, l’île a accueilli le Président Kenyan, Uhuru Kenyatta. Lors de cette visite, des sujets économiques et politiques ont été abordés par les deux gouvernements
Selon le tout dernier rapport sur le bonheur, Maurice s’avère être le plus heureux des pays africains. Apprenez-en plus ….

Il Est Où Le Bonheur? A l’île Maurice !

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Eh oui il semblerait que l’île Maurice soit le pays d’Afrique où règne le bonheur. C’est du moins ce que clame le dernier rapport annuel sur le bonheur dans le monde (World Happiness Report). Ce dernier, a été publié par le réseau…
AfPIF : La 10e Édition Se Tiendra À Maurice

AfPIF : La 10e Édition Se Tiendra À Maurice

Avez-vous eu vent de la nouvelle concernant l’ AfPIF ? Eh bien, la 10e édition de ce Forum Africain sur le Peering et l’Interconnexion va se tenir à Maurice. Il s’agit d’un événement annuel qui représente une plateforme pour…
2019 verra des développements TIC à Maurice tels qu’un nano-satellite qui sera mis en orbite. Quant à Rodrigues, il sera connecté via la fibre optique.

TIC : Des Développements De Taille Pour Maurice Et Rodrigues

Les démarches entreprises pour moderniser Maurice sont en bonne voie et plein de projets se concrétisent en 2019. On peut mentionner le lancement du nouveau nano-satellite mauricien, mais aussi l’installation de la fibre optique pour Rodrigues,…
La délocalisation est une option de choix pour les entreprises souhaitant optimiser leur relation client car les call centers sont dédiés à ces prestations.

Délocalisation : Pour Une Meilleure Gestion De La Relation Client

Pour qu’une entreprise puisse s’assurer que ses clients lui seront fidèles, une relation client de qualité doit être de mise. En effet, même si cela entraîne parfois des enjeux complexes, c’est important pour la pérennité de la…
Beachcomber Tours souhaite optimiser son service de réservation. Dans cette optique, ce tour-opérateur s’est associé à la solution Amadeus Smart Tour Suite

Beachcomber Tours S’allie À Amadeus Pour Une Meilleure Gestion D’appels

Connaissez-vous la plateforme conversationnelle Amadeus ? Si ce n’est pas le cas, sachez que c’est un groupe qui se spécialise dans le développement des chatbots. Son but est de permettre à chaque compagnie aérienne de bénéficier…