En ce temps de confinement, le ministre de santé a décidé de lancer une page web aux patients de tous genres souhaitant obtenir des conseils médicaux. Decouvez comment marche medicine.mu.

C’est un fait avéré, la planète entière fait désormais face au covid-19. Pas la peine de vous surcharger davantage par les explications et complications qu’entraîne ce terroriste invisible. Vous le savez déjà.  Alors que plusieurs pays se retrouvent dans un état de confinement. L’île Maurice, elle, tente tant bien que mal d’aider la population locale à traverser cette phase sombre en toute quiétude. Et ce, en créant une page web consacrée aux questions médicales de la population mauricienne : medicine.mu.

En quoi consiste Medicine.mu

Cette page a été crée suite au confinement total proclamé par le gouverment mauricien le 20 mars. Ce couvre feu complet met fin aux déplacements des citoyens mais ferme aussi tous les commerces autres que les hôpitaux, station services et pharmacies.  En outre, si quiconque n’ayant pas un permis officiel démontrant que leur sortie de la maison est primordiale, ces derniers devront payer une amende et risque de passer les prochains jours derrière les barreaux. Or, cette situation n’arrange certainement pas les choses pour les personnes souffrant de maladies chroniques tels que l’hyper tension, le diabète ou l’asthme.

A cet effet, ce site est constitué d’un panel de médecins généralistes et spécialistes dans divers domaines tels que la psychiatrie, la cardiologie… Ainsi, chaque patient peut bénéficier des services de médecins spécialisés dans leurs besoins.  Contrairement à la hotline dédiée aux patients indiquant souffrir des symptômes du corona, ce site lui, est consacré à tous types de maladies. Ainsi les malades obtiennent tous les renseignements dont ils ont besoin sans devoir se déplacer et bonder les hôpitaux.

Comment fonctionne medicine.mu ?

Medicine.mu fonctionne comme un rendez-vous médical normal. C’est-à-dire, comme lorsque vous allez chez votre médecin traitant et qu’il vous pose des questions. Sauf qu’au lieu que la conversation soit face à face, les patients doivent remplir une fiche contenant leur historique médicales et autres informations essentielles au diagnostique du docteur. Et suite à ces données, les appelants reçoivent une aide médicale précise.  

Comme tous rendez-vous il est possible que certains médecins soient occupés alors comment le savoir ? Donc, vous avez trois types d’étiquettes (Free, On Call, Away). Le free indique que vous pouvez appeler le médecin car il est disponible. On Call, signifie que le docteur n’est pas disposé à prendre vos doléances car il est déjà sur un autre appel. L’away démontre que le médecin ne peut plus répondre. Dès lors, les dispositions à ce sujet sont les suivants, les appelants doivent remplirent le formulaire et l’envoyer à un médecin singulier et lui il le transmettra aux autres médecins disponibles.

Autres informations nécessaires.

Mise à part les conseils médicaux, medicine.mu partage les actualités autour de la progression du virus, les mesures préventives à prendre et les statistiques reliées au covid-19. En ce moment, beaucoup de fake news  circulent sur les réseaux sociaux ainsi. A contrario, ce site officiel donne aux usagers, des informations réelles et officielles sur l’actualité à Maurice.

Vous souhaitez plus de renseignements.

Si vous souhaitez avoir plus de d’informations concernant le déroulement des activités à l’île Maurice, appelez-nous. Spécialiste en centre de contact et relation client, nous vous aiderons à mettre en place des mesures d’urgences. Nous sommes joignables au 09 70 71 83 00 ou directement sur notre site internet.