Le Covid-19 a depuis quelques mois déjà mis nos vies en suspens. Les activités commerciales sont restreintes. Les entreprises ont été forcées de mettre leurs activités en pause. Enfin bref, rien n’est plus comme avant. Toutefois, malgré tout ce chamboulement, certains services doivent continuer. Ainsi, les entreprises telles que les centres de contact sont passées au télétravail.
Voyez avec nous l’efficacité du télétravail et comment s’assurer que cela soit efficace.
Confinement : comprendre le télétravail
Comme suscité par son intitulé, le télétravail implique de travailler à distance. Avec ce confinement presque mondial, des milliers de travailleurs se retrouvent obligés de travailler de chez eux. Cela pour limiter la propagation du Coronavirus.
Il y a quelques temps, certains préconisaient un changement dans l’ergonomie en favorisant les open spaces. Ces derniers devaient enlever les barrières et limitation des bureaux traditionnels en permettant à tous les effectifs d’une entreprise d’opérer sur un seul plateau sans cloison de séparation. Cela devait optimiser les contacts entre les différents services et ainsi accroître l’esprit d’équipe.
A l’inverse, d’autres préconisaient le télétravail. Et si l’open space a trouvé grâce auprès de bon nombre de sociétés, le télétravail, lui, est venu avec son lot d’appréhension. Pour cause, cela implique que les employés de votre entreprise travail de chez eux ou ailleurs. Ils ne se rendent pas au bureau et sont eux-mêmes responsables de leurs opérations quotidiennes. Le télétravail est aujourd’hui rendu possible grâce aux technologies de communication et internet par-dessus tout. Il faut se le dire, dans la plupart des cas : pas d’internet, pas de télétravail.
Le télétravail c’est quand même du travail
Si vous êtes de ceux qui croient que le télétravail est une partie de plaisir, un répit voire des vacances, vous vous trompez. Il est certes difficile de le faire comprendre aux plus conservateurs.
En télétravail, l’autodiscipline est de rigueur. Même si vous opérez de chez vous, il faut que respecter les horaires de travail. Certes, certains métiers tels que le la rédaction web, offrent plus de flexibilité. Les autres métiers tels que le télésecrétariat ou le service client eux exigent des heures de travail strictes. Et si bien souvent le problème survient du fait que nous ne voyons pas l’utilité de se réveiller de bonne heure car nous pouvons travailler au lit, d’autres problèmes peuvent faire face. Parfois, la comptabilisation des heures de travail est difficile et prouver que nous avons utilisé ces heures est mission impossible.
En sus de cela, le télétravail est aussi sérieux que le travail en bureau. D’ailleurs voici, quelques astuces pour le télétravail productif.
Le télétravail c’est se rendre au travail à la maison
Déjà il faut se lever, se doucher et s’habiller. Il est en plus conseiller de s’habiller correctement, de quitter ses pantoufles et de se mettre en tenu de travail. Nous n’irons pas jusqu’à vous dire de garder le costard cravate, mais soyez quand même beaux.
Petit déjeuner et café. Vous pouvez d’ailleurs prendre ce temps avec un collègue ou collaborateur par visioconférence. De cette manière, vous aurez l’impression d’être au bureau, d’avoir vos collègues à vos côtés.
Ensuite, commencez la journée. Pour se faire, nous vous conseillons d’avoir un espace de bureau. Ne travaillez pas au lit ou devant la télé. Faites vous un espace tranquille qui vous permettra de rester concentré.
Il est également important de faire comprendre à votre entourage que votre temps de travail doit être respecté. Que ce soit les enfants ou les parents, pas d’interruption sauf urgence.
Nous vous conseillons aussi de bien d’organiser vos heures de pause. Il est important de conserver un bon équilibre. Manger à l’heure. Sauter un repas ou manger toutes les 5 minutes, c’est tellement facile quand vous êtes à la maison. Mais il faut se discipliner afin de garder le rythme idéal.
En outre, la communication est clé. Dès que vous avez un moment, soyez en contact avec vos collègues et collaborateurs. Garder l’esprit d’équipe est essentiel en télétravail.
Le télétravail a du bon
Certes, les gens réagissent différemment au télétravail. Surtout en ce temps de confinement où nombreux sont ceux qui ont été forcés au télétravail. Mais le télétravail a son lot de positivité.
Dans beaucoup de cas, il semblerait que le télétravail apporte un gain de productivité. Il y a moins de stresse à la maison. Pas de course contre la montre le matin, pas de frustration dans les transports et autre, moins de facteurs externes provoquant la fatigue et le stress.
Conséquemment, les employés sont plus reposés et plus aptes à se concentrer. De plus, être à la maison permet à vos ressources humaines de faire plus de choses. Par exemple, faire la cuisine ou le ménage pendant la pause, ou encore s’occuper des enfants, voire d’autres choses simples comme payer les factures. Vous verrez que ce mode de travail diminue fortement le taux d’absentéisme.
Trouver un prestataire adapté
Ainsi, le télétravail est le train à prendre vers la réussite de vos opérations. Si vous souhaitez avoir plus de renseignement sur ce mode de travail ou encore que vous souhaitiez trouver un prestataire qui y est déjà accoutumé, contactez-nous sans plus attendre. Appelez-nous au 09 70 71 83 00. Vous pouvez également nous contacter via notre site internet.
