C’est un fait avéré, la planète entière fait désormais face au covid-19. Pas la peine de vous surcharger davantage par les explications et complications qu’entraîne ce terroriste invisible. Vous le savez déjà. Alors que plusieurs pays se retrouvent dans un état de confinement. L’île Maurice, elle, tente tant bien que mal d’aider la population locale […]
Ca y est, notre chère petite île Maurice est désormais parmi les pays touchés par le Coronavirus ou Covid-19. Les choses prennent des proportions impressionnantes pour une si petite île. Nous affichons 36 cas en quelques jours et les choses ne s’amélioreront pas . Toutefois dans cet élan de panique, de désarroi et de flou, […]
Oui c’est la crise. On ne peut plus se le cacher. Toutefois, notre petite île paradisiaque semble intacte face aux fléaux du monde. Alors que les pays d’Europe passent en confinement, que les activités cessent, et que le monde tourne au ralenti, nous à l’île Maurice on se sent perdu. Au milieu de l’Océan Indien, le pays […]
Lancer sa startup est souvent une décision impactante. De ce fait, chaque décision prise en ce sens est fortement réfléchie. Une startup est par définition une jeune entreprise avec un fort potentiel de développement. Et vous savez quoi ? Hier 11 mars, nous célébrions la journée mondiale de la startup. Ainsi, callcenterilemaurice.com tient à vous démontrer […]
Vous connaissez peut-être cette théorie selon laquelle les hommes viennent de Mars et les femmes de Vénus. Cet ouvrage très critiqué de John Gray, fait un portrait caricatural de notre société avec les stéréotypes controversés entre l’homme et la femme. Nous n’aborderons pas là ces différences entre hommes et femmes mais nous les utiliserons pour […]
Le premier mars dernier, nous célébrions la journée mondiale du compliment. Et oui, ça existe et si vous nous suivez régulièrement, vous en apprendrez davantage sur ces journées parfois particulières. Ainsi, nous souhaitons saisir cette occasion pour souligner la place qu’a le compliment dans le cadre professionnel. Et ce, particulièrement en centre de contact et en relation […]
Avec la présence de nombreuses sociétés industrielles sur le territoire mauricien, la demande pour le métier d’administrateur réseaux ne cesse d’augmenter. Si vous êtes en fin d’études dans la filière de l’informatique et que vous envisagez de décrocher un job prometteur dans le secteur, alors, ce métier est peut-être fait pour vous. Dans ce dossier, Callcenterilemaurice […]
Actuellement, de nombreuses sociétés recourent davantage aux logiciels proposés en abonnement (SaaS) plutôt qu’aux logiciels acquis et implémentés sur le site. Le concept de l’acquisition de CRM a débuté depuis plus d’une décennie, mais son industrie n’a pas connu de véritable succès en raison de la couverture de réseau Internet étant limitée. L’avènement du Cloud Computing et de la […]
Les termes ‘télétravail’, ‘travail à distance’, ou encore ‘collaboration à distance’ sont devenus très courant dans l’ère actuelle. Rien qu’en parcourant le Net, on peut trouver des retours d’expérience de salariés assurant leurs fonctions des endroits qu’ils souhaitent. Depuis que le télétravail est devenue la nouvelle tendance, les informations les plus couramment diffusées sont plus […]
De nos jours, lorsqu’il en vient aux communications en entreprise, il est primordial que vous soyez constamment disponibles pour vos clients. Le monde connecté dans lequel nous évoluons fait qu’il est facile pour les clients d’entrer en contact avec vous à toute heure du jour et de la nuit. Cependant, certains services tels que le […]
