Comme vous le savez probablement, désormais, les marques ont compris qu’une gestion de la relation client (GRC) optimale était primordiale. C’est pour cette raison que le customer centric est au cœur de leurs stratégies commerciales. Qu’est-ce que cela implique ? Simplement qu’elles mettront tous les moyens à contribution pour répondre aux attentes de leurs clientèles. Justement, […]
Vous souvenez-vous de la visite de l’ancien Premier ministre de l’Inde à Maurice, en 2000 ? Eh bien, à cette occasion, un accord avait été signé pour lancer une coopération en matière de technologies de l’information. Or, lors de la 11e édition de la World Hindi Conference, le Premier ministre de Maurice, Pravind Jugnauth n’a pas […]
Le moins que l’on puisse dire, c’est que, depuis son invention en 1876, le téléphone en a fait du chemin. Des décennies après il ne cesse d’innover pour être à la pointe de la technologie. Mais nous ne sommes pas là pour en faire l’apogée. Nous allons plutôt nous concentrer sur son aspect pratique dans […]
L’ île Maurice accueille de plus en plus de développements sur son sol. D’ailleurs, saviez-vous que le gouvernement de ce pays a décerné la certification « Smart City Scheme » à Tamarin. Oui, c’est parce que c’est l’une des cités de ce pays où le développement implique l’exploitation de l’intelligence artificielle. C’est l’une des raisons pourquoi ce village a […]
Le tout nouveau projet proposé aux jeunes mauriciens se nomme ; YAEP, qui signifie « Programme pour l’Éducation de la Jeune Afrique ». LIFEF AFRICA veut, à travers cette initiative, encourager les jeunes de la région africaine à aller de l’avant et à s’entraider à travers ‘le leadership Africain et les projets de développement communautaire’. Lors de cet […]
Il est sans conteste que les domaines de la technologie et de l’informatique sont vastes. De plus, on ne peut prévoir ce qui peut en découler, car ils évoluent sans cesse. C’est pour cette raison que des recherches sont entreprises par des experts afin d’en comprendre les tenants et aboutissants. C’est aussi pourquoi l’Université des […]
Avec le boum des TIC, il y a de plus en plus d’ouvertures en Afrique pour le développement. Que ce soit par le biais de l’IA ou des satellites, tout contribue à l’essor des pays sur ce continent. D’ailleurs, on note qu’iWayAfrica souhaite contribuer à ces développements. En effet, ce fournisseur panafricain de solutions de […]
L’idée d’externalisation semble être de plus en plus ancrée dans les mœurs de beaucoup d’entreprises. Pourquoi cet engouement ? Sans doute parce que, justement, l’externalisation (ou outsourcing en anglais) est un procédé qui permet de confier une partie de son activité à un prestataire externe. Le fait de léguer la gestion de certaines tâches permet ainsi […]
Avez-vous eu vent de la nouvelle ? L’International Data Corporation (IDC) se tient actuellement au cœur de l’Océan Indien. En effet, c’est à l’Ile Maurice que cette conférence annuelle a lieu en ce mercredi 22 août. Ainsi, ce sera à l’hôtel Hilton que les experts du numérique se sont rassemblés pour cet évènement. Si vous faites […]
Le lundi 13 août, la « Mauritius blockchain Conférence » s’est tenue à l’hôtel Intercontinental, Balaclava de Maurice. Cet évènement qui a été organisé par le cabinet Gulf Xellence a rassemblé environ 250 délégués de divers pays. On a noté la participation des USA, du Canada, de l’Europe, de l’Asie ainsi que de l’Afrique. Du côté du […]
