L’idée d’externalisation semble être de plus en plus ancrée dans les mœurs de beaucoup d’entreprises. Pourquoi cet engouement ? Sans doute parce que, justement, l’externalisation (ou outsourcing en anglais) est un procédé qui permet de confier une partie de son activité à un prestataire externe. Le fait de léguer la gestion de certaines tâches permet ainsi à une entreprise de se concentrer sur le cœur même de son activité. De ce fait, c’est, entre autres, un gain de temps pour ladite entreprise. Alors, comment réussir à externaliser avec succès pour une meilleure optimisation de sa société ? Voici quelques petites astuces pour réussir votre projet.
Bien définir vos priorités et anticiper vos besoins d’externalisation
Dans un souci d’optimisation et pour vous aider à dissocier le cœur de votre secteur d’activité des tâches que vous estimez pouvoir déléguer à un expert en externalisation, faites des petites listes. Plus précisément, dresser 3 listes bien distinctes. À savoir :
- Les missions qui prennent du temps et qui ne rapportent pas grand-chose. Dans cette optique, prenons pour exemple ; la comptabilité, la gestion administrative, la rédaction d’emails ou de courrier, entre autres.
- Les tâches qui ont besoin de compétences particulières et que vous n’avez pas, forcément. Par exemple ; la rédaction, le développement web ou encore Community Manager, pour ne citer que celles-là.
- Les prestations pour lesquelles vous aimeriez avoir plus de temps. Ici on citera, à titre d’exemple ; l’envoi de newsletter, l’animation de blog ou la participation à des forums.
Voici 2 astuces pour un premier pas de franchies pour une externalisation réussie.
Analyser minutieusement toutes les offres des différents prestataires avant de faire votre choix
Les deux premières astuces sont importantes, car c’est ce qui vous aidera à mieux choisir votre expert en externalisation. C’est bon de souligner ici qu’il ne faut pas vous arrêter au tarif prescrit par ces derniers. En effet, vérifiez, avant toute chose, l’expérience du prestataire, car votre entreprise en dépendra. Pour ce faire, après avoir effectué une sélection de ceux qui vous semblent le plus aptes à mener à bien votre projet d’externalisation, n’hésitez pas à avoir des entretiens avec eux. Passer du temps avec vos futurs collaborateurs, par le biais de Skype, téléphone ou en tête à tête, si la situation géographique le permet. Ne négligez pas cette étape, car celle-ci est primordiale pour assurer l’excellente évolution de votre collaboration.
Faites régulièrement le point
Une fois, que vous avez trouvé votre perle rare pour mener à bien votre projet d’externalisation, n’hésitez pas à le solliciter pour des points réguliers. Ceci peut notamment se faire par visioconférence. Ceci est essentiel, car cela vous permettra d’avoir une vue d’ensemble sur l’avancée de vos différentes missions (dépendant du nombre de tâches que vous avez externalisé). Ne dit-on pas que l’échange et la communication sont la clé du succès ?
Prendre son temps pour une externalisation optimisé de son projet
S’il ne fallait qu’une astuce pour réussir l’externalisation de son projet, ce serait de prendre son temps avant de se lancer. C’est essentiel de ne pas se lancer à l’aveuglette, d’où l’importance de bien définir ses priorités. Le choix du prestataire est décisif si vous souhaitez que votre projet d’outsourcing soit couronné de succès. Ce sont sans doute des petites choses qui vous semblent anodines, mais elles n’en sont pas moins primordiales si vous souhaitez vraiment réussir l’externalisation d’un ou des services de votre entreprise.
Besoin de prestataires ?
Prenez contact avec nous afin de vous enquérir des meilleurs prestataires maîtrisant parfaitement l’art de l’externalisation. Il vous suffit de remplir la fiche contact présente directement sur notre site internet et de poser les questions qui vous taraudent à ce sujet. Un numéro de téléphone est également disponible, à savoir le 09 70 71 83 00.
