L’île Maurice : le choix français des réseaux sociaux.

le destination préférée des français: lîle Maurice

C’était lors de la conférence de l’Echo Touristique, dimanche dernier, que l’île Maurice s’est vue discernée le premier prix de la ‘’Meilleure destination touristique étrangère 2016 sur les réseaux sociaux en France’’. Maurice surpasse 80 autres destinations. Avec pas plus de 2040 km2 de superficie, l’île Maurice s’est démarquée dans la catégorie par We Like…

Infographiste

L'infographiste un acteur clé dans le monde du digital

  Le métier d’infographiste est né avec la tendance vers les communications digitales (audiovisuelles). Comme le webdesigner ou le graphique designer, l’infographiste est à la fois artiste et informaticien. Il intervient lors de la création des supports de communication visuelle. La dénomination ‘’infographiste’’ englobe plusieurs métiers tels que graphiste, graphiste multimédia ou infographiste 3D. Son…

Un pas vers la collaboration panafricaine.

La banque mauricienne fait ses preuves.

La Mauritius Commercial Bank (MCB) a accueilli la 7ème édition de la conférence annuelle d’Africa Forward Together (AFT). A travers cet évènement AFT avait pour but de démontrer aux représentants des banques africaines les opportunités et les possibilités de collaboration que la MCB a à leur offrir. La MCB, la banque des banques. Première banque…

Formateur

La formation encadrée à l'île Maurice.

Un métier souvent négligé lors d’orientation de carrière, à l’ombre de toutes prestations, le métier de formateur demeure malgré tout très important pour chaque entreprise spécialement lorsqu’il en vient à la relation client car il s’agit d’inculquer des valeurs et des connaissances clefs aux employés ou futures employés. Quel est son rôle? Le rôle du…

Blâmer votre conseiller clientèle, le meilleur moyen de ne rien obtenir.

Le conseiller clientèle est là avant tout pour l'intérêt du client.

  Comme vous le savez, le monde du centre d’appels peut être un monde terriblement cruel (psychologiquement). Les personnes les plus affectées sont les conseillers clientèles car ils sont en contact permanent avec les clients, tentant de résoudre les conflits et apportant leur aide aux clients en cas de besoin. Ces conseillers agissent en concordance…

Liberté Economique : l’île Maurice en puissance.

Avec une liberté économique considérable, l'île Maurice à tout pour attirer.

La 13ème édition du rapport ‘’Economic Freedom of the World’’ par l’institut Fraser a récemment été publié. 159 pays ont été évalués sur de nombreux critères notamment : L’ampleur de l’activité de l’Etat L’accès à une monnaie stable La liberté des échanges avec l’étranger Le marché du travail et des entreprises Les deux premières positions sont…

Maurice, un exemple d’innovation.

L'île Maurice est un parfait exemple pour les autres nations africaines.

L’indice mondial de l’innovation par l’Université de Cornell aux Etats-Unis en collaboration avec l’OMPI (Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle) et l’INSEAD français (Institut Européen d’Administration des Affaires) a révélé le classement de 2016. Ce classement englobe 128 pays analysés selon plus de 80 indicateurs. Maurice et l’Afrique. Même si l’île Maurice a chuté par…

Webdesigner

Le webdesigner un artiste du monde numérique et digital.

C’est quoi ? Un métier encore quasi inconnu il y a une quinzaine d’années, le webdesigner est désormais un acteur vital du monde de l’internet. Avec une excellente maîtrise des nouveaux formats numériques, il met en œuvre son talent créatif et ses connaissances techniques afin de concevoir le visuel des interfaces qu’elles soient web ou mobile….

La relation client face à la personnalisation.

La personnalisation est essentiel afin de maintenir une bonne relation client

A l’ère du centre de contact omnicanal, les entreprises doivent faire face à des consommateurs exigeants et en attente de considération. Afin de parvenir à la satisfaction client et à leur fidélisation, les entreprises doivent placer leurs clients au cœur de leur stratégie et rester en cohérence avec les promesses de leur marque et ce…

La multiculture à votre service.

Comme mentionné dans un article précédent, l’île Maurice est une île où règne la paix. Alors que des tragédies tels que les bombardements en Syrie, les attaques terroristes en Europe notamment en France ou encore les assauts rebelles en Afrique comme récemment au Yémen, l’île Maurice, elle, nichée au cœur de l’Océan Indien, semble dans…

Top