Externaliser pour Mieux se Développer

Externaliser pour mieux se développer

Bon nombre d’entreprises ressentent à un moment ou un autre le  besoin d’externaliser un service. C’est un besoin d’autant plus présent pour les petites et moyennes entreprises qui n’ont évidemment pas les moyens d’employer des spécialistes à plein temps pour chaque tâche. Alors que vous soyez une grande, une petite ou une moyenne entreprise, voici…

IOX, le Nouveau Câble de Fibre Optique

IOX, le Nouveau Câble de Fibre Optique

C’est un contrat entre Alcatel Submarine Networks et IOX Cable. Il s’agit d’un nouveau câble de fibre pour la région de l’Océan Indien : le système câble IOX. Le câble en question reliera L’Afrique du Sud et l’Inde en passant par la Réunion, l’Ile Maurice et même l’Ile Rodrigues. Un projet prometteur Le projet du système…

L’Essentiel d’une Télésecrétaire Performante

L’Essentiel d’une Télésecrétaire Performante

Dans tous les cas, être secrétaire n’est point de tout repos. Ce sont des employées aux multitâches qui se doivent d’être intègres et de confiance de par la nature des informations qu’elles traitent. La télésecrétaire n’est pas bien différente de la secrétaire traditionnelle. Elle travaille à distance tout simplement. Même si pour beaucoup de professionnels…

5 Attitudes à Adopter face aux Clients Mécontents

Clients Mécontents

Etonnement, avec les nouvelles technologies est venu un réel besoin chez les consommateurs de ressentir l’aspect humain d’une marque ou d’une entreprise. D’un autre côté, ce besoin suit une certaine logique. Si vous êtes capables de communiquer avec eux à tout heure, de vous immiscer dans leurs vie à travers les réseaux sociaux, les chats,…

La 4G Platinum désormais à l’Ile Maurice

La 4G Platinum désormais à l’Ile Maurice

Dans un monde de plus en plus centré autour de la technologie et le web, la vitesse de la connexion internet est un facteur déterminant quant au choix de son opérateur mobile. Au-delà du prix, les consommateurs cherchent la qualité mais surtout la possibilité de surfer sur le net à tout moment et rapidement. C’est…

Le Role de la CCI FM à Maurice

Directeur General de la CCI FM

Aujourd’hui nous avons le plaisir de vous présenter Monsieur Jean-Marc Spaan-Saulet. Ce français de 54 ans a élu domicile à l’île Maurice depuis un peu plus de 4 ans. Marié, 3 enfants, il est Directeur Général de la Chambre de Commerce et de l’Industrie France Maurice (CCI FM). Il a bien voulu nous accueillir dans…

Nouveau Chapitre pour la Cybercité

Nouveau Chapitre pour la Cybercité

Depuis qu’elle a vu le jour il y a une quinzaine d’années, la Cybercité  d’Ebène fait face à un énorme problème. Celui de l’infrastructure. Les autorités auraient facilement pu éviter cela mais à vouloir trop faire trop vite, on s’y perd. Un souci d’organisation Si la cybercité se trouve aujourd’hui dans cette situation c’est principalement…

Maurice : Le Rapport Mondial de la Compétitivité 2017-2018

rapport mondial de la compétitivité

Le World Economic Forum vient de publier son tout dernier rapport sur la compétitivité mondiale. Ce rapport évalue les pays selon plusieurs critères et les classes par rapport à leur performance en termes de compétitivité. Sur les 137 pays évalués, l’île Maurice remporte la 45ème place mondiale pour la deuxième année consécutive. Maurice, pays plus…

Maurice se veut paradis de la Blockchain grâce à l’Ethereum

blockchain

Vous avez certainement déjà entendu parler de la technologie Blockchain. La Blockchain ou chaine de blocs est une base de données assurant des distributions transparentes et sécurisée qui fonctionne sans organe de contrôle. En clair, elle facilite les transactions particulièrement en ce qui concerne les chaînes d’approvisionnements globales car il n’y a pas de tiers…

Vicidial considéré comme un Leader en Centre d’Appels.

VICIdial reconnu par Gartner

Selon une récente évaluation menée par Gartner, VICIdial serait l’un des logiciels phares dans le secteur des centres d’appels. Cette évaluation des logiciels de CRM a pour but de vous faire trouver le logiciel le plus adapté à vos besoins. 27 logiciels ont été sélectionnés et estimés selon des critères centrés sur les attentes et…

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